住客点评>>
-
好评酒店很不错哦 设施和服务都不错
-
好评应该说这家酒店的设施对于我来说有点不喜欢，有些偏暗的色彩，给我的感觉是设施陈旧。而且...
-
好评非常好，下次还会入住
-
好评怕临街吵，就升级为豪华标间，房间够大 干净卫生 无异味，价格在同条件酒店中，绝对属于...
-
好评干净，整洁，交通方便，服务很好，强力推荐，下次还会选择
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
泽霖连锁商务酒店（桂林店）交通指南
酒店座落于市区繁华商务中心，毗邻桂林火车站及汽车客运站，交通十分便捷。
- 距离桂林中心广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离正阳步行街2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离国际会展中心4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离象鼻山景区1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 至桂林汽车客运站步行约15分钟；
- 至桂林站步行约10分钟；
- 距离桂林两江国际机场25公里，乘坐出租车约30-40分钟。